查看历史消息
查看历史消息，让我们更全面的了解客户吧～
历史消息中记录了用户与Bot对话产生的所有内容，包括文本，图片和表情。可以在“用户列表”中查看历史消息记录。
点击“在线聊天”的标签页，可以看到用户列表，所有与Bot发生对话的用户都会出现在这里。其中，可以通过“姓名”来筛选特定的用户。
在每条用户信息的右边，可以直接查看该用户与Bot的历史消息记录。
当开启或关闭live chat时，历史消息中会有记录。如果某条消息是由人工发送的，在这条消息的下方会出现“由人工发送”的提示。
历史消息暂不支持查看语音消息记录。
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