推送事件
怎样无缝连接您的网站与 Messenger?来这里看看~
Messenger 现支持与您的网站无缝连接,如果您的网站已经部署并嵌入相应的代码,那么,任意一个登录过 Facebook 的用户在浏览您的网站并执行了特定的操作后,您都可以获得一次主动给用户推送消息的机会(即使这个用户没有关注您的 Facebook Page 或者 Messenger)。
- 然后,在菜单栏选择“消息内容 > 触发事件”,您便会进入相关的设置页面。一条完整的消息推送的设置,需要包括以下四个部分:事件、属性、受众、触发规则。
那么下面就来为您介绍下这四个部分 👇

事件是指用户会执行的特定的操作,如登录、加入购物车等。
为了方便您的使用,我们已经预先加入了几个常用的事件供您使用。
点击右上角“添加事件”按钮,在弹出的对话框中完成一个事件的各项配置。


- 事件名称:只支持小写英文和部分符号,且事件名称必须和您部署代码时使用的名称一致;
- 事件注释:用于帮助您解释事件的含义(非必填)
- 属性:一个事件可以包括多个属性(属性配置将在下文讲到),每个属性有特定的名称、类型和注释(非必填)。

属性是指客户的一些具体的属性,如地区、性别等。
为了方便您的使用,我们已经预先加入了几个常用的属性供您使用,但这些属性不可编辑。
点击左上角“添加属性”按钮,在弹出的对话框中完成各项配置。

- 属性名称:只支持小写英文和部分符号,且属性名称必须和您部署代码时使用的名称一致;
- 属性注释:用于帮助您解释实际的含义(非必填)
- 属性类型:包括 string 和 number 两种类型
那么,结下来我们来说说什么是受众~
简单来说,客户标签=属性+事件。也就是说,您可以通过添加多个属性和事件来定义一个特定的用户标签。
点击左上角“添加规则”按钮,在弹出的对话框中完成一个客户标签的各项配置。

- 属性:您可以添加多个属性,并对每个属性的值进行设置
- 事件:您可以添加多个事件,并选择该事件是“发生”还是“不发生”
万事俱备,只欠触发,下面我们来讲讲触发规则。
根据 Facebook 最新接口更新,所有商家必须授权标签功能才允许被使用。
- 1.进入 Facebook inbox,点击对话框右侧的“管理标签”;
- 2.点击“Review”功能服务条款;
- 3.点击“同意”功能服务条款;
- 4.进入 Meetbot,重新刷新页面即可。
触发规则即您希望什么样的用户在您的网站上进行何种操 作的多长时间后发送怎样的消息内容。
点击左上角“添加触发规则”按钮,在新页面中完成一个触发规则的各项配置。

- 规则名称:为您的规则命名
- 触发事件:即上文提到的“事件”
- 延迟时间:即该事件发生时延迟多久发送消息给用户
- 同种消息最小间隔:即当用户触发了两次相同的事件的话,可能会重复收到两个相同种类的消息。为了避免烦扰用户,您可以设置“同种消息最小间隔”,来规定同种消息在一段时间只发一次
- 静默时间:为了避免在用户休息的时候打扰到用户,您可以设置一个静默时间段,在这个时间段内,不会发送任何消息给用户。这个静默时间为Bot时区。
- 受众选择:即客户标签定义的受众人群。
- 发送内容:即您想要发送给用户的消息内容。您可以选择一个预钮前去该块继续编辑。
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