呼叫人工 - meetbot

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呼叫人工

某些时候，希望能够在用户触发某些特殊的Postback的时候，由人工介入来达到更好的效果。Meetbot为此类Postback定义了特别的格式(Json格式的字符串):
{
    "type":"enable_live_chat（必填）",
    "ref":"用于标记用户的来历（必填）",
    "meta":"预留字段，用于可能需要的其他内容（选填）"
}
若Meetbot监听到此类型的postback时，将会进入人工模式，包括如下内容
对用户发送的文字，图片和视频仅记录，不作反应
用户点击菜单栏内容和之前卡片上的postback，正常反应。
进入人工模式后，如果一段时间内用户和页面双方都没有说话，则自动回到自动模式，Meetbot将继续对用户发送的文字，图片，视频等加以反应。此时间可配置，默认为30分钟。

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